ソフトウェア標準保守契約書

本契約書は、弊社(企業組合アシスト 以下甲と表現)が、
御社殿(____________________ 以下乙と表現)に納入いたしました、
ソフトウェア製品「____________________」につきまして、
今後のサポートに関する契約の内容を記載したものです。

1.標準保守サポート:
  甲が乙に納品いたしましたソフトウェア製品につきまして、
  以下の項目に就いては、無償にてサポート致します。
   ・操作方法に関するお電話やメールによるお問い合わせ。
   ・ソフトウェア製品の潜在的バグに起因する、不具合の修正。
   ・システムのカスタマイズに起因する、不具合の修正。
   ・バージョンアッププログラムの提供。

2.運用サポート:
  現地対応が必要な状況が発生した場合は、一人日2万円を目安に、
  有償対応となります。(旅費交通費別途)

3.機能追加・機能変更に就いて:
  乙がシステム運用中に機能追加・機能変更等の要望が発生した場合、
  一人日2万円を目安に、個別見積となります。

4.標準保守契約料金:
  ・標準保守サポート: 年間 ¥60,000円(税込)

5.サポート期間:
  ________年____月____日 より ________年____月____日 と致します。
  補)サポート料金は、原則として1年分もしくは半年分前払いとなります。
  補)乙より申し出がない場合、1年毎に自動継続とさせていただきます。

追)オペレーションシステム(Windows等)の障害に起因する事象については、
ハード販売会社の保守となり、弊社の保守範囲外とさせて戴きますが、
諸般の事情により甲が修復可能な範囲は、甲の保守作業とさせていただきます。


上記契約内容について、当事者の同意の上、以下に署名いたします。

                締結日 ________年____月____日

乙:__________________________

     __________________________(印)

甲:企業組合アシスト

     代表理事 小林知行(印)
                                 以上